TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Titularidad del dominio www.jetdreamadventure.com
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.jetdreamadventure.com la corresponde a Alain Bohbot con DNI: 48763072J con domicilio en Calle Colón 21 primera izquierda CP 03001 Alicante.
Para cualquier consulta, puede contactar con Alain Bohbot en jetskirent@hotmail.com o en el número de teléfono 669852373.
- Objeto y ámbito de aplicación.
Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Alain Bohbot, así las transacciones comerciales que surjan entre Alain bohbot y los usuarios del dominio www.jetdreamadventure.com Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario. Jetdream podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.
- Información suministrada en el website.
Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Alain Bohbot, se procedería inmediatamente a su corrección. Todas las informaciones contractuales presentes en www.jetdreamadventure.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.
- Propiedad intelectual de la web.
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico, sus imágenes y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de www.jetdreamadventure.com, correspondiendo el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Jetdream Adventure
Responsabilidad de www.jetdreamadventure.com
Los servicios presentados en el sitio web son conformes a la legislación española. La responsabilidad de www.jetdreamadventure. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro sitio web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a Jetdream Adventure por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos Jetdream Adventure no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a www.jetdreamadventure.com, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a www.jetdreamadventure.com, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. www.jetdreamadventure.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular www.jetdreamadventure.com no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
Obligaciones de clientes y usuarios.
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el sitio web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de www.jetdreamadventure.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. www.jetdreamadventure.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del sitio web www.jetdreamadventure.com el usuario se obliga a:
1) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
2) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
3) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de, de cualquier otro usuario, de los proveedores de www.jetdreamadventure.com o en general de cualquier tercero.
4) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del sitio web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
5) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
6) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de www.jetdreamadventure.com, sus proveedores o terceros.
7) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.jetdreamadventure.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
De la misma forma, y con respecto al uso de los servicios comercializados por www.jetdreamadventure.com, el usuario es el único responsable del uso de aquellos de forma responsable y conforme al destino para el que se comercializan. Debiendo extremar la precaución cuando el uso afecte a niños o menores de edad.
- Privacidad y protección de datos personales.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el Portal diríjase a la Política de Privacidad.
Cookies.
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Realización del pedido
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.jetdreamadventure.com y Regidtrra sus datos en el calendario donde programará su salida, cumplimentando el formulario electrónico siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro de la fecha. Número de personas según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Es fundamental que los datos del formulario sean los correctos, puesto que www.jetdreamadventure.com reproducirá exactamente el escrito, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador desee en el producto, deberán ser transmitidas en el momento de efectuar el pedido. En caso de que el cliente no especifique sus personalizaciones, www.jetdreamadventure.com elegirá los detalles por defecto, sin que el cliente pueda rechazarlo. www.jetdreamadventure.com no estará obligada a solicitar al cliente los datos que pudieran faltar en su pedido para disfrutar del producto. Sin embargo, www.jetdreamadventure.com podrá, en los casos que pueda detectar algún error, contactar con el cliente al email que éste haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración del dato que pudiera faltar. En este supuesto, el plazo de entrega se verá suspendido, y se reanudará cuando el cliente responda la solicitud realizada por www.jetdreamadventure.com Si en el caso anterior, y habiendo transcurrido 60 días desde la solicitud de información adicional por parte de www.jetdreamadventure.com, el comprador no envía respuesta alguna, el pedido se tendrá por cancelado, y el precio no será reembolsado.
Una vez que el cliente realice el pedido, con la inclusión de todos los detalles y especificaciones que desea, y haya pagado el precio, y por tanto se haya validado la orden de compra, no se admitirán cambios.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por www.jetdreamadventure.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Jetdream y sus clientes. www.jetdreamadventure.com archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra él usuario recibirá una confirmación del pedido por e-mail incluyendo la factura de compra.
Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Jetdream Adventure Para solicitar esta autorización el cliente se comunicará a www.jetdreamadventure.com dentro del plazo estipulado, a traves de nuestro correo electrónico para solicitar el cambio de fecha de su salida pero únicamente podrá ser admitida si se ha realizado 48 horas antes de la salida que tenía prescrita con anterioridad, Jetdream Adventure se reserva el derecho de no aceptar la devolución por no avisar previamente el cambio de hora y fecha de la salida (Mínimo 48 horas antes de la salida ya antes comprada).
- Desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 48 horas 2 días naturales antes de tu salida sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar a. Alain Bohbot Calle Colón 21 primera izquierda, CP 03001
Alicante a través del teléfono: 669852373 o e-mail: jetskirent@hotmail.com tu decisión de desistir del contrato. Podrás igualmente realizar una declaración inequívoca de tu decisión a través de una carta enviada por correo postal mediante el formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Modelo de formulario de desistimiento:
A la atención de:
………………………………………………………………………………………………………….
DNI: ……………………………………………………………
C/…………………………………………………………………………, CP: ……………, Alicante.
Por la presente le comunico que desisto con fecha _______ de mi contrato de venta del siguiente bien: __________________________________, con número de pedido ______, realizado el _____________ , recibido el ______________________________________________.
Nombre y Apellidos (cliente):
DNI (cliente):
Domicilio (Cliente):
(lugar), a …………. de …………………….. de 20……..
Fdo.:
(Firma del cliente)
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
- Disponibilidad de los servicios, modos y plazos de envío.
La selección de servicios ofrecidos en Jetdream Adventure es válida en tanto que los servicios estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo.
- Pago
www.jetdreamadventure.com. te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:
Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa o MasterCard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Mastercard. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
Pago por transferencia bancaria: Puedes realizar tu pago por transferencia, esta debe realizarse en un máximo de 5 días, en caso contrario entenderemos él desistimiento de la compra, una vez la transferencia sea efectiva, el pedido se pondrá en curso.
Pago a través de Paypal: Puedes realizar el pago de tu compra a través de tu cuenta de Paypal.
- Legislación aplicable. Sumisión a fueros.
Las compraventas realizadas en www.jetdreamadventure.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
15.Política de Devoluciones y Condiciones de Uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación rigen el acceso y la utilización del sitio WEB así como la contratación de actividades a través de los diferentes “Canales de Venta” tales como reservas telefónicas y en especial las formalizadas a través del WEB www.jetdreamadventure.com
Todo acceso a este Sitio WEB www.jetdreamadventure.com está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda a www.jetdreamadventure.com No es obligatorio el registro de usuario si bien el usuario contrata los servicios prestados por www.jetdreamadventure.com deberá previamente leer y aceptar activamente las Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio WEB, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen modifiquen o sustituyan a las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos de www.jetdreamadventure.com es dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió al mismo.
El Usuario declara que:
• Es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de
www.jetdreamadventure.com
• En caso de contratación por parte de un menor de edad, éste deberá contar con la autorización de su padre, madre o tutor. Jetdream ADVENTURE no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
• La utilización del sitio WEB supone un acuerdo entre el usuario y Jetdream ADVENTURE mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por Jetdream ADVENTURE en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de Jetdream ADVENTURE como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de excursiones. Por tanto, el usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio WEB, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
Jetdream Adventure entiende que aquellos que hagan uso de su sitio WEB, reservando las diversas actividades, cumplen los requisitos legales necesarios relativos a la capacidad de celebrar estos contratos y que, con ello, aceptan tácitamente estar sujetos a los términos y condiciones concretados en los siguientes apartados.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí́ expuesto.
• Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
• Que asume todas las obligaciones aquí́ dispuestas.
REGISTRO – USUARIO:
Para poder contratar los diferentes productos y servicios que ofrece www.jetdreamadventure.com así como para la recepción de boletines con información sobre ofertas deberá aceptar la política de privacidad y condiciones de uso, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y al Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016 debiendo aceptar su tratamiento.
La persona que se registra y/o contrata servicios ofertados en la WEB autoriza expresamente a jetdream ADVENTURE para que proceda a incluir sus datos en un fichero automatizado denominado “CLIENTES” y/o en su registro de actividades conforme al artículo 30 del Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016 los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios cuya recogida tiene como finalidad:
• Desarrollar los servicios relativos a la intermediación en la comercialización de los referidos servicios. Concretamente la gestión comercial, administrativa, logística y análogos.
• Verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjetas de pago.
• Dar cumplimiento a los requisitos de contabilidad, facturación y auditoría de www.jetdreamadventure.com
• Mantenerle informado de ofertas y promociones similares a las contratadas.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y RESERVAS:
En el proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, el Usuario dispondrá de toda la información relativa al precio final completo, incluidos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario, siendo el Usuario responsable de facilitar sus datos correctamente, incluidos sus datos personales y los datos bancarios requeridos por el sistema. Jetdream ADVENTURE proporciona un método de compra vía online, rápido, disponible 24 horas y de manera segura. Las compras se realizarán a través de www.jetdreamadventure.com y las reservas de los servicios adquiridos se realizarán de forma telefónica en el número reflejado en la web, posteriormente a efectuar el pago del producto, lo que se comprobará antes de la confirmación de la misma. Dada la diversidad de las actividades, podrán requerir diferentes métodos de pago o diferentes días de antelación para poder efectuar la reserva según la demanda y la ocupación en dicha actividad. Los datos introducidos por el Usuario serán veraces y de su titularidad, especialmente los relativos a los medios de pago.
Excepcionalmente, en el supuesto en que no sea posible reservar de la forma indicada, Jetdream ADVENTURE estará a disposición de los Clientes a través www.jetdreamadventure.com o a través del formulario que aparece en la página de contacto de la web, que se encargará de solucionarlo o proporcionar otras alternativas de su interés.
Modificaciones de la reserva
No supondrá coste extra alguno para los Clientes modificar la fecha de su reserva por otra diferente a través de medios fehacientes, siempre que sea mínimo 48 horas antes de la fecha de la misma y existan plazas disponibles. Para dicha modificación podrá contactarse con el proveedor de la actividad jetdream ADVENTURE en el teléfono que aparece reflejado en la web www.jetdreamadventure.com La actividad está afectada por circunstancias climatológicas (lluvia, estado de alerta, estado del mar y directrices de salvamento,…) así como sociales (manifestaciones huelga, días festivos,…) ajenas a nuestra capacidad de control así, Jetdream ADVENTURE podrán modificar ligeramente el contenido de las reservas cuando por este tipo de circunstancias sobrevenidas e impredecibles, las actividades y horarios no se puedan practicar de idéntica forma a la plasmada en la oferta de reserva on line. En tal caso, los proveedores intentarán prestar el servicio de la mejor forma posible, sustituyendo los servicios que no se pudieren disfrutar por otros de similar objetivo y coste.
Cancelación de la reserva
La cancelación de la reserva de las diferentes actividades ofrecidas estará sujeta a esta política y términos generales y a las condiciones particulares que pudieran establecerse en el momento de pagar. De manera general, Jetdream ADVENTURE permite la cancelación sin coste alguno para el Cliente:
• Hasta 14 días antes de realizar la actividad contratada, el Cliente podrá cancelar, devolviéndole de manera íntegra el importe de lo pagado en concepto de garantía de reserva. En cambio, y conforme a lo previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en estos casos al tratarse de la prestación de un servicio cuya ejecución se entiende iniciada por cuestiones administrativas, logísticas y materiales.
• Si se cancela hasta las últimas 72 horas, la cancelación supondrá una penalización que vendrá detallada en la oferta será de un 50%.
• En todo caso, cancelar dentro de las últimas 24 horas, no dará derecho a reembolso alguno de la cantidad abonada y se cargará el 100% del importe por actividad.
• Para reservas de grupos de más de 8 personas, la cancelación de la reserva será gratuita siempre que se realice mínimo con 14 días de antelación sobre la fecha de realización de la actividad. No obstante, si la cancelación en las últimas 72horas supondrá la pérdida del 50% del importe abonado por reserva. Y si no se presentan a la actividad o se cancela en las últimas 24 horas se cargará el 100% del precio por actividad Si alguna actividad tuviese una política de cancelación particular, esta estará reflejada en la oferta, durante el proceso de la reserva y en el justificante o bono o cupón de la reserva. Jetdream ADVENTURE podrá cancelar la reserva en cualquier momento por causas de fuerza mayor y siempre pensando en la seguridad de los usuarios, devolviéndose automáticamente la cantidad pagada sin que el Usuario pueda reclamar ninguna otra cantidad adicional (taxi, desplazamiento hasta punto de recogida o punto de realización de la actividad). En estos casos, Jetdream ADVENTURE avisará al Usuario con la mayor celeridad a través de los medios de contacto indicados en su reserva. Es responsabilidad del Usuario estar localizable a través de estos medios.
